我想维个权。售后换的什么破零件,简直是自费买麻烦。失望 图片

我是一个国行G9280 ,因为没有*,维修期就从生产日期算起来吧。

手机生产日期在15年8月。

在16年12月6日(此为更换完成取机时间),在重庆市观音桥三星售后更换了一块屏幕+主板+摄像头,为自费更换的。

昨天发现手机彻底无法使用数据线插口充电,也无法连接电脑,总之就是数据插口挂了,无法充电与传输数据。

(之前2月中旬出现过这种问题,但是过一段时间又好了,断断续续的,当时又在外地,回来之后正常了便没有理睬)

今天去了位于重庆市南坪售后,售后给我说要换插口就要和屏一块换,因为插口是在屏上的,不是单独的。

还给我说我自费换的零件保修时间只有3个月,也就是到17年3月6日就彻底脱保。

也就是说我自费换了个屏,还没用到第四个月就坏了。

什么破东西?一块屏1.5k,四个月还没到就坏了?我已经严重怀疑售后是给我换了一块翻修过的配件。

白天准备给重庆市观音桥售后打电话,询问是否还能保修,如果不能我将给消协反应我的问题。

真的很气人。一过保还未到一个月就整这些事情出来。实在是难以让我相信三星的质量,与售后的“品质”了。

在此期间我的手机未摔打,未进水。一个平常的晚上无缘无故的就彻底充不起电了。(目前是在用无线充电座续命)

让我很是气愤。什么鬼售后?


2017年4月3日 22:58:02

今天又发现手机可以用OTG功能传输数据,然后我存了一下数据恢复了出厂设置,结果还是这个鸟样。无法充电

这个是什么情况,可以用OTG功能但是不能充电,看来有空还要再去售后走一遭了。

我想维个权。售后换的什么破零件,简直是自费买麻烦。失望



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