关于三星智家

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1.本人使用的三星指纹锁SHP DR-717,三星自家的产品samsung connect居然不支持,2020年9月我反应过此问题,如今2021年了,我的手机也从note10 5G换成了note20 u,可是这个问题你们还是没做任何处理,也没有任何反馈。
2.家里的三星洗衣机WD10N64GR2X/SC,可以连接samsung connect,但是待机情况下无法唤醒无法控制,还需要手动点一下电源,根本无法实现智能控制,都是半自动的,这叫智家???
3.家里的三星电视,型号Samsung 8 Series (75),通过samsung connect只能关机,无法操作开机,也是个半自动的玩意儿,我现在没办法,买了小度音箱红外版,勉强实现了语音开机关机功能,我tm是你们的客户呀,这些所谓的智能家居是你们的产品,却要倒逼我想办法解决,不觉得太过分了么。
上述问题已经客观存在半年了,你们始终选择视而不见,没关系,我们静待市场规律,终有一天没人待见你们的时候,可能会有不一样的结果吧
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