喜忧参半三星先行者 图片

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先给大家分享下开心的事,1月23号拿到s21u,今天拿到了拿到了纪念币,手机就不放图了,颜值在线,工艺很牛,屏幕简直让人欲罢不能,特别香!而今天的纪念币也给我了满满的仪式感。

真的非常开心。



接下来就是要说有点不太痛快的事了

1、12月18号我就超前预约了,付了100块,当时预约的页面写了~-*?&*~,^$的福利。


2、参加了官网app登记预约。

3、参加了先行者预约。


4、1月15号晚上零点后抢购手机,当时app官网页面崩溃了,试了2个多小时后,才付款成功,买了一台银色s21u,第二天早上7点我又买了一台黑色的。


18号我联系了三星官网app客服,咨询了关于超前预约的福利问题,客服表示官网全部都有,两个神秘权益都有拿到,我再三咨询对方肯定她的答复无问题,等到今天再问,就不确定了。第二,app官网下单,可过得100元积分,提前登记的再加88元积分,今天再问,客服表示我购买的手机一个是app下单的,一个是三星生活助手下单的,以上的订单截图可以看到两部手机都有记录,都有订单编号,一个银的一个黑的,怎么就变成了不同渠道下的订单呢,我实在弄不清楚。

最后我想说的是,三星的活动运营实在不敢苟同,三星会员俱乐部,三星官网,三星电子服务中心,三星生活助手等等,每一个活动都是铺天盖地,作为消费者根本或者压根没空弄清楚谁是谁,服务热线也都不一样,活动内容有的一样有的不一样,连客服自己的混乱了,那么最后让消费者来买单。

最后还是要表示下对三星产品的认同,家里的电视,洗衣机,三星笔记本,手机,耳机,手表,喜欢他的颜值和工艺,但是服务就还有很漫长的路要走。
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标题:喜忧参半三星先行者
版块:产品区>Galaxy S系列
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